青年人民調(diào)解員，24歲，正直善良，豁達(dá)開(kāi)朗，愛(ài)管閑事。雖然年輕，但思想成熟、意志堅(jiān)定。有一個(gè)溫馨和睦的家庭，與何蓓蓓感情穩(wěn)定。調(diào)解工作中充滿活力，敢擔(dān)當(dāng)，調(diào)解糾紛時(shí)善用年輕視角破局，常通過(guò)案例反思自省，逐步成長(zhǎng)為兼具熱情與成熟度的調(diào)解新力量。

青年人民調(diào)解員，聰慧果敢、愛(ài)憎分明。因父母疏于照顧，獨(dú)自承擔(dān)撫養(yǎng)小13歲弟弟的責(zé)任。但也會(huì)通自己的獨(dú)特方式，培養(yǎng)弟弟的責(zé)任感。工作中處理情感糾紛案例促使了她思想成熟，與戀人韓超在共同成長(zhǎng)中重塑婚戀觀念。生活壓力與職業(yè)歷練交織，最終實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與家庭責(zé)任的雙向成長(zhǎng)。

資深人民調(diào)解員，50歲，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，思維靈活，為人處事不呆板善于溝通，離分管社區(qū)近，常深夜調(diào)解鄰里糾紛，熟知社區(qū)動(dòng)態(tài)。生活中因顧家少引發(fā)夫妻矛盾，卻大男子主義，這一點(diǎn)常遭到同事善意的奚落和批評(píng)。通過(guò)調(diào)解他人婚姻問(wèn)題逐漸領(lǐng)悟：工作與生活需雙向經(jīng)營(yíng)，最終將職業(yè)智慧反哺家庭，改善了自己的情感關(guān)系。