既是出身外交世家的熱血青年，又是中國駐奧地利公使館任職的“簽證官”。
普濟(jì)州是一名熱血青年，他頂住重重壓力，冒著巨大風(fēng)險，與領(lǐng)事館同仁一道為猶太難民辦理通往中國上海的簽證。 男，出場年齡26歲，生于權(quán)貴之家，畢業(yè)于上海圣約翰大學(xué)。1937年上海淪陷后，他參軍受阻，后沖破封建婚姻的枷鎖，遵父命前往中國駐奧地利公使館任職。1938年奧地利被德國吞并后，他在領(lǐng)事館的授意下，給猶太難民發(fā)放通往中國上海的簽證。普濟(jì)州是一個善良、正義并且充滿血性的青年，親歷了祖國的災(zāi)難，又被猶太人的苦難震撼，他奮不顧身地投入到發(fā)放簽證的義舉中，力爭做一個懸壺救世者。但是由于他年輕，社會閱歷少，做事缺乏經(jīng)驗(yàn)，在給猶太難民發(fā)放簽證的過程中，深陷艱難險阻，與德國黨衛(wèi)軍軍官漢斯展開了激烈而富于智慧的較量，在這個過程中，他不斷地成長、成熟。普濟(jì)州對“娃娃親”嘉麗的情感從反感擺脫到接受，從理解到崇敬。普濟(jì)州對冒充奧地利小提琴家“海倫米歇爾”的猶太女人羅莎的情感，從崇拜、喜歡到被欺騙后的憎惡，從冷漠反感到同情。最終普濟(jì)州給羅莎辦理了一張簽證，并護(hù)送羅莎逃出奧地利。

普濟(jì)州的上司。軍人出身的魯懷山身上總有一股豪氣，在充滿正義感的同時也保留了那份對于上峰命令的絕對服從的態(tài)度，正因?yàn)槿绱?，在上峰的壓力之下，他只能暗中幫助猶太人，并時刻對魯莽的普濟(jì)州進(jìn)行著幫助和指點(diǎn)。 男，出場年齡45歲，中國駐維亞納領(lǐng)事館副總領(lǐng)事。魯懷山家境貧寒，當(dāng)過兵，身上有軍人的豪氣和義氣。他在外交紀(jì)律上謹(jǐn)小慎微，對命令堅決服從。在給猶太人發(fā)放簽證的過程中，由于大使館的反對，他身負(fù)重壓，左右為難，面對來自普濟(jì)州的堅持，兩個人發(fā)生了激烈的矛盾。魯懷山一方面同情猶太人，一方面又得遵從大使館的旨意，他個人也處于矛盾痛苦之中。他曾經(jīng)暗中幫助普濟(jì)州，最后，在普濟(jì)州的影響下，他參與到護(hù)送猶太人的行動中。

女，出場年齡24歲，普濟(jì)州的娃娃親。嘉麗生于權(quán)貴之家，曾留洋讀書，是個不折不扣的大小姐。她心地善良，思想單純，性格刁蠻，易沖動。嘉麗深愛普濟(jì)州，當(dāng)普濟(jì)州逃婚去了奧地利以后，她不顧家里反對，追到奧地利。當(dāng)嘉麗發(fā)現(xiàn)普濟(jì)州對猶太女人羅莎產(chǎn)生了感情時，她想盡辦法破壞他們的感情，并暗中作梗，把懷有身孕的羅莎送進(jìn)了集中營。當(dāng)嘉麗得知羅莎懷有身孕后，她內(nèi)心受到巨大譴責(zé)，后幫助羅莎逃出了集中營，又協(xié)助普濟(jì)州把羅莎送上國際列車。最終，嘉麗和普濟(jì)州終成眷屬。

男，出場年齡35歲，德國黨衛(wèi)軍軍官，后進(jìn)入警察局特別行動隊，再后被調(diào)入集中營。漢斯參軍前是慕尼黑街頭以賣藝（魔術(shù)）為生的小丑，他忠于納粹，是希特勒的狂熱追隨者。漢斯生性多疑，他外表友善，內(nèi)心殘忍，嗜血成性，并有很強(qiáng)烈的游戲癖，是一個邪惡又充滿喜感的人，他的一切陰險滲透在取樂過程中。在普濟(jì)州護(hù)送猶太人過程中，漢斯接受上級命令，采取一切手段，殺害即將被送走的猶太人，始終和普濟(jì)州玩著貓捉老鼠的游戲。當(dāng)漢斯發(fā)現(xiàn)冒充“海倫米歇爾“的羅莎欺騙普濟(jì)州時，他并沒有揭穿這個陰謀，反而一直以游戲的心態(tài)觀望著。漢斯把兒子比爾從一個良知少年變成以殺人為快事的惡少。漢斯和妻子薇拉的矛盾很深，最終薇拉背叛了他，走向拯救猶太人之路。德國戰(zhàn)敗后，漢斯破落街頭，死了。

女，出場年齡24歲，維也納的小提琴師。羅莎是個善良、細(xì)致、不容得半點(diǎn)瑕疵的人。當(dāng)羅莎發(fā)現(xiàn)自己懷有身孕后，在無法盡快得到簽證的形勢下，她遵從男朋友大衛(wèi)的建議，假扮維也納著名小提琴師“海倫米歇爾”，想方設(shè)法欺騙普濟(jì)州，到頭來反而弄巧成拙。在這個過程中，她被關(guān)進(jìn)警察局，被送進(jìn)集中營，和普濟(jì)州、嘉麗、漢斯產(chǎn)生了復(fù)雜的戲劇關(guān)系，成了漢斯威脅普濟(jì)州、牽制大衛(wèi)的工具。千回百轉(zhuǎn)之后，羅莎終于獲得了前往中國上海的簽證，但是孩子提前降生了，羅莎又面臨著和孩子的生死離別。羅莎對普濟(jì)州的情感從欺騙到真愛，從懷疑到摯愛。