車(chē)拖車(chē)客戶(hù)端以“高效救援、透明規(guī)范、全場(chǎng)景覆蓋”為核心，是車(chē)主行車(chē)安全的“貼心伙伴”，尤其適合經(jīng)常駕車(chē)出行、擔(dān)心車(chē)輛突發(fā)故障的用戶(hù)。

車(chē)拖車(chē)客戶(hù)端軟件特色

1.智能定位與調(diào)度：基于GPS精準(zhǔn)定位用戶(hù)車(chē)輛位置（支持地圖可視化），結(jié)合服務(wù)商實(shí)時(shí)負(fù)載情況（如距離、繁忙度）智能匹配最近且空閑的拖車(chē)師傅，提升調(diào)度效率。

2.新能源車(chē)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)：針對(duì)新能源車(chē)（純電/混動(dòng)）提供專(zhuān)屬救援方案（如搭電啟動(dòng)、電池檢測(cè)、充電樁協(xié)調(diào)），合作拖車(chē)師傅經(jīng)新能源車(chē)救援培訓(xùn)認(rèn)證，避免因操作不當(dāng)引發(fā)二次故障。

3.會(huì)員權(quán)益體系：推出“拖車(chē)會(huì)員”（年費(fèi)/月費(fèi)制），會(huì)員享受優(yōu)先調(diào)度（救援響應(yīng)時(shí)間縮短至15分鐘）、費(fèi)用折扣（拖車(chē)費(fèi)89折）、免費(fèi)基礎(chǔ)檢測(cè)（如每月一次電瓶/輪胎檢查），增強(qiáng)用戶(hù)粘性。

車(chē)拖車(chē)客戶(hù)端軟件功能

1.多場(chǎng)景托運(yùn)服務(wù)體系：提供小板拖車(chē)快運(yùn)、大板物流運(yùn)車(chē)、長(zhǎng)途代駕取送車(chē)三種核心方式，適配私家車(chē)托運(yùn)、二手車(chē)調(diào)配、展車(chē)運(yùn)輸?shù)葓?chǎng)景，支持全國(guó)上門(mén)提送與點(diǎn)到點(diǎn)專(zhuān)線直達(dá)。

2.緊急救援與配套服務(wù)：涵蓋拖車(chē)救援、搭電、換胎、送油等應(yīng)急服務(wù)，支持24小時(shí)全天候下單，新增夜間時(shí)段（22:006:00）預(yù)約享8折優(yōu)惠，滿足車(chē)輛突發(fā)故障處理需求。

3.訂單全流程管理工具：支持一鍵發(fā)布托運(yùn)需求，填寫(xiě)起點(diǎn)、終點(diǎn)與裝車(chē)時(shí)間即可完成下單，提供GPS實(shí)時(shí)定位追蹤、訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)更新、電子發(fā)票一鍵開(kāi)具等功能，企業(yè)客戶(hù)可開(kāi)具專(zhuān)屬承運(yùn)專(zhuān)票。

車(chē)拖車(chē)客戶(hù)端使用教程

1.打開(kāi)車(chē)拖車(chē)app，先通過(guò)手機(jī)號(hào)完成登錄，進(jìn)入主界面；

2.在訂單填寫(xiě)頁(yè)面輸入運(yùn)輸起點(diǎn)、終點(diǎn)、裝車(chē)時(shí)間、發(fā)接車(chē)人等信息，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“發(fā)布”；

3.訂單被接單后，可在“我的訂單”中查看訂單詳情，包括司機(jī)信息、運(yùn)輸進(jìn)度等；

4.新人注冊(cè)可免費(fèi)領(lǐng)取大量?jī)?yōu)惠券，下單時(shí)可直接抵扣，降低托運(yùn)成本。